1. Suporta at Pangkalahatang Tanong
Kung ang isang tool ay kumikilos nang hindi inaasahan, mangyaring sabihin sa amin ang pangalan ng tool, ang iyong browser at bersyon, at kung ano ang inaasahan mong mangyari. Malaking tulong ang mga screenshot.
Huwag magpadala sa amin ng sensitibo o pribadong mga larawan. Dahil lokal na tumatakbo ang aming mga tool, wala kaming access sa iyong mga file at hindi namin mai-debug ang mga ito mula sa aming panig.
2. Mga Ulat sa Bug at Mga Kahilingan sa Tampok
Priyoridad namin ang mga pag-aayos na nakakaapekto sa karamihan ng mga user. Kung nagka-error ka, isama ang mga eksaktong hakbang na ginawa mo at anumang mensahe ng error na ipinapakita sa browser console. Para sa mga kahilingan sa tampok, ilarawan ang gawain na sinusubukan mong kumpletuhin ang — hindi lamang ang button na gusto mong — upang maidisenyo namin ang pinakamahusay na solusyon.
3. Mga Pagtatanong sa Negosyo at Pakikipagsosyo
Bukas kami sa mga integrasyon, sponsorship at mga kaso ng paggamit ng dami. Sumulat sa amin ng isang maikling paglalarawan ng iyong proyekto, inaasahang paggamit at timeline, at babalikan ka namin.
4. Advertising at Press
Para sa mga media kit, paglalagay ng advertising o mga kahilingan sa press, mag-email sa amin ng "Advertising" o "Press" sa linya ng paksa upang mabilis na makarating ang iyong mensahe sa tamang tao.
5. Mga Ulat sa Copyright at Pang-aabuso
Kung naniniwala kang nilalabag ng content na available sa pamamagitan ng site na ito ang iyong mga karapatan, o inaabuso ito ng isang user ng aming serbisyo, makipag-ugnayan sa amin gamit ang mga nauugnay na detalye at sumusuportang ebidensya. Sinusuri namin ang bawat ulat at tumugon kaagad.
6. Mga Kahilingan sa Privacy
Upang gamitin ang iyong mga karapatan sa privacy — access, pagwawasto, pagtanggal o pagtutol — email sa amin mula sa address na nauugnay sa iyong kahilingan at kami ay pangasiwaan ito sa ilalim ng aming Privacy Policy.
7. Bago Ka Sumulat
Maraming tanong ang nasasagot na sa aming About page at sa FAQ sections ng bawat tool page. Maaari mo ring suriin ang aming Patakaran sa Privacy, Mga Tuntunin ng Serbisyo at Patakaran sa Cookie, na sumasaklaw sa karamihan ng mga legal na tanong.