1. Support og generelle spørsmål
Hvis et verktøy oppfører seg uventet, vennligst fortell oss verktøyets navn, din nettleser og versjon, og hva du forventet skulle skje. Skjermbilder hjelper mye.
Send oss aldri sensitive eller private bilder. Fordi verktøyene våre kjører lokalt, har vi ingen tilgang til filene dine og kan ikke feilsøke dem fra vår side.
2. Feilrapporter og funksjonsforespørsler
Vi prioriterer rettelser som påvirker flest brukere. Hvis du treffer en feil, ta med de nøyaktige trinnene du tok og eventuelle feilmeldinger som vises i nettleserkonsollen. For funksjonsforespørsler, beskriv oppgaven du prøver å fullføre —, ikke bare knappen du vil ha —, slik at vi kan designe den beste løsningen.
3. Forespørsler om virksomhet og partnerskap
Vi er åpne for integrasjoner, sponsing og volumbruk. Skriv til oss med en kort beskrivelse av ditt prosjekt, forventet bruk og tidslinje, så kommer vi tilbake til deg.
4. Reklame og presse
For mediesett, annonseplasseringer eller presseforespørsler, send oss en e-post med "Annonsering" eller "Trykk" i emnelinjen slik at meldingen din når rett person raskt.
5. Rapporter om opphavsrett og misbruk
Hvis du mener at innhold som er tilgjengelig via dette nettstedet krenker dine rettigheter, eller en bruker av tjenesten vår misbruker det, kontakt oss med relevante detaljer og støttende bevis. Vi gjennomgår hver rapport og svarer umiddelbart.
6. Personvernforespørsler
For å utøve dine personvernrettigheter — tilgang, retting, sletting eller innvending — send oss en e-post fra adressen som er knyttet til forespørselen din, og vi vil håndtere det under vår personvernpolicy.
7. Før du skriver
Mange spørsmål er allerede besvart på vår Om-side og i FAQ-delene på hver verktøyside. Det kan også være lurt å lese våre retningslinjer for personvern, vilkår for bruk og retningslinjer for informasjonskapsler, som dekker de fleste juridiske spørsmål.