1. Dukungan dan Pertanyaan Umum
Jika suatu alat berperilaku tidak terduga, beri tahu kami nama alat, browser dan versi Anda, serta apa yang Anda harapkan terjadi. Tangkapan layar sangat membantu.
Jangan pernah mengirimkan gambar sensitif atau pribadi kepada kami. Karena alat kami berjalan secara lokal, kami tidak memiliki akses ke file Anda dan tidak dapat melakukan debug dari pihak kami.
2. Laporan Bug dan Permintaan Fitur
Kami memprioritaskan perbaikan yang berdampak pada sebagian besar pengguna. Jika Anda mengalami kesalahan, sertakan langkah-langkah persis yang Anda ambil dan pesan kesalahan apa pun yang ditampilkan di konsol browser. Untuk permintaan fitur, jelaskan tugas yang Anda coba selesaikan —, bukan hanya tombol — yang Anda inginkan sehingga kami dapat merancang solusi terbaik.
3. Pertanyaan Bisnis dan Kemitraan
Kami terbuka untuk kasus integrasi, sponsorship, dan penggunaan volume. Kirimkan surat kepada kami dengan deskripsi singkat tentang proyek Anda, perkiraan penggunaan dan jangka waktu, dan kami akan menghubungi Anda kembali.
4. Periklanan dan Pers
Untuk perlengkapan media, penempatan iklan, atau permintaan pers, kirim email kepada kami dengan “Iklan” atau “Pers” di baris subjek sehingga pesan Anda sampai ke orang yang tepat dengan cepat.
5. Laporan Hak Cipta dan Penyalahgunaan
Jika Anda yakin konten yang tersedia melalui situs ini melanggar hak Anda, atau pengguna layanan kami menyalahgunakannya, hubungi kami dengan rincian yang relevan dan bukti pendukung. Kami meninjau setiap laporan dan segera merespons.
6. Permintaan Privasi
Untuk menggunakan hak privasi Anda, akses —, koreksi, penghapusan atau keberatan — kirimkan email kepada kami dari alamat yang terkait dengan permintaan Anda dan kami akan menanganinya berdasarkan Kebijakan Privasi kami.
7. Sebelum Anda Menulis
Banyak pertanyaan telah terjawab di halaman Tentang kami dan di bagian FAQ di setiap halaman alat. Anda mungkin juga ingin meninjau Kebijakan Privasi, Ketentuan Layanan, dan Kebijakan Cookie kami, yang mencakup sebagian besar pertanyaan hukum.