1. Ondersteuning en algemene vragen
Als een tool zich onverwacht gedraagt, vertel ons dan de naam van de tool, uw browser en versie, en wat u verwachtte dat er zou gebeuren. Schermafbeeldingen helpen veel.
Stuur ons nooit gevoelige of privéafbeeldingen. Omdat onze tools lokaal draaien, hebben wij geen toegang tot uw bestanden en kunnen wij deze ook niet van onze kant debuggen.
2. Bugrapporten en functieverzoeken
We geven prioriteit aan oplossingen die de meeste gebruikers treffen. Als u een fout tegenkomt, vermeld dan de exacte stappen die u heeft genomen en eventuele foutmeldingen die in de browserconsole worden weergegeven. Beschrijf voor functieverzoeken de taak die u probeert uit te voeren — en niet alleen de gewenste knop —, zodat we de beste oplossing kunnen ontwerpen.
3. Zakelijke en partnerschapsvragen
We staan open voor integraties, sponsoring en volumegebruiksscenario's. Schrijf ons een korte beschrijving van uw project, het verwachte gebruik en de tijdlijn, en wij nemen contact met u op.
4. Reclame en pers
Voor mediakits, advertentieplaatsingen of persverzoeken kunt u ons een e-mail sturen met als onderwerp ‘Advertentie’ of ‘Pers’, zodat uw bericht snel bij de juiste persoon terechtkomt.
5. Rapporten over auteursrecht en misbruik
Als u van mening bent dat de inhoud die beschikbaar is via deze site inbreuk maakt op uw rechten, of dat een gebruiker van onze service deze misbruikt, neem dan contact met ons op met de relevante details en ondersteunend bewijsmateriaal. We beoordelen elke melding en reageren snel.
6. Privacyverzoeken
Om uw privacyrechten uit te oefenen — toegang, correctie, verwijdering of bezwaar — e-mail ons vanaf het adres dat aan uw verzoek is gekoppeld en wij zullen het behandelen volgens ons Privacybeleid.
7. Voordat je schrijft
Veel vragen worden al beantwoord op onze Over-pagina en in de FAQ-secties van elke toolpagina. Misschien wilt u ook ons privacybeleid, de servicevoorwaarden en het cookiebeleid lezen, waarin de meeste juridische vragen worden behandeld.