1. Υποστήριξη και Γενικές Ερωτήσεις
Εάν ένα εργαλείο συμπεριφέρεται απροσδόκητα, πείτε μας το όνομα του εργαλείου, το πρόγραμμα περιήγησης και την έκδοσή σας και τι περιμένατε να συμβεί. Τα στιγμιότυπα οθόνης βοηθούν πολύ.
Μην μας στέλνετε ποτέ ευαίσθητες ή ιδιωτικές εικόνες. Επειδή τα εργαλεία μας εκτελούνται τοπικά, δεν έχουμε πρόσβαση στα αρχεία σας και δεν μπορούμε να τα διορθώσουμε από την πλευρά μας.
2. Αναφορές σφαλμάτων και αιτήματα για δυνατότητες
Δίνουμε προτεραιότητα σε διορθώσεις που επηρεάζουν τους περισσότερους χρήστες. Εάν εμφανιστεί σφάλμα, συμπεριλάβετε τα ακριβή βήματα που κάνατε και οποιοδήποτε μήνυμα σφάλματος εμφανίζεται στην κονσόλα του προγράμματος περιήγησης. Για αιτήματα λειτουργιών, περιγράψτε την εργασία που προσπαθείτε να ολοκληρώσετε το — όχι μόνο το κουμπί που θέλετε —, ώστε να μπορούμε να σχεδιάσουμε την καλύτερη λύση.
3. Ερωτήσεις Επιχειρήσεων και Συνεργασιών
Είμαστε ανοιχτοί σε ενσωματώσεις, χορηγίες και περιπτώσεις χρήσης όγκου. Γράψτε μας με μια σύντομη περιγραφή του έργου σας, την αναμενόμενη χρήση και το χρονοδιάγραμμα και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας.
4. Διαφήμιση και Τύπος
Για κιτ μέσων, διαφημιστικές τοποθετήσεις ή αιτήματα τύπου, στείλτε μας email με "Διαφήμιση" ή "Πατήστε" στη γραμμή θέματος, ώστε το μήνυμά σας να φτάσει γρήγορα στο σωστό άτομο.
5. Αναφορές πνευματικών δικαιωμάτων και κατάχρησης
Εάν πιστεύετε ότι το περιεχόμενο που διατίθεται μέσω αυτού του ιστότοπου παραβιάζει τα δικαιώματά σας ή κάποιος χρήστης της υπηρεσίας μας το κάνει κατάχρηση, επικοινωνήστε μαζί μας με τις σχετικές λεπτομέρειες και τα αποδεικτικά στοιχεία. Εξετάζουμε κάθε αναφορά και απαντάμε αμέσως.
6. Αιτήματα απορρήτου
Για να ασκήσετε τα δικαιώματα απορρήτου σας πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή ή αντίρρηση —, στείλτε μας email από τη διεύθυνση που σχετίζεται με το αίτημά σας και θα το χειριστούμε σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου μας.
7. Πριν γράψεις
Πολλές ερωτήσεις έχουν ήδη απαντηθεί στη σελίδα μας Πληροφορίες και στις ενότητες Συχνές ερωτήσεις κάθε σελίδας εργαλείων. Μπορεί επίσης να θέλετε να διαβάσετε την Πολιτική Απορρήτου, τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών και την Πολιτική Cookies, που καλύπτουν τις περισσότερες νομικές ερωτήσεις.