1. Sokongan dan Soalan Umum
Jika alat berkelakuan di luar jangkaan, sila beritahu kami nama alat, penyemak imbas dan versi anda serta perkara yang anda jangkakan akan berlaku. Tangkapan skrin banyak membantu.
Jangan sekali-kali menghantar imej sensitif atau peribadi kepada kami. Oleh kerana alatan kami dijalankan secara setempat, kami tidak mempunyai akses kepada fail anda dan tidak boleh menyahpepijat fail tersebut dari pihak kami.
2. Laporan Pepijat dan Permintaan Ciri
Kami mengutamakan pembaikan yang mempengaruhi kebanyakan pengguna. Jika anda mengalami ralat, sertakan langkah tepat yang anda ambil dan sebarang mesej ralat yang ditunjukkan dalam konsol penyemak imbas. Untuk permintaan ciri, terangkan tugas yang anda cuba selesaikan — bukan sahaja butang yang anda inginkan — supaya kami boleh mereka bentuk penyelesaian terbaik.
3. Pertanyaan Perniagaan dan Perkongsian
Kami terbuka kepada penyepaduan, penajaan dan kes penggunaan volum. Tulis kepada kami dengan penerangan ringkas tentang projek anda, jangkaan penggunaan dan garis masa, dan kami akan menghubungi anda kembali.
4. Pengiklanan dan Akhbar
Untuk kit media, peletakan pengiklanan atau permintaan akhbar, e-mel kami dengan "Pengiklanan" atau "Tekan" dalam baris subjek supaya mesej anda sampai kepada orang yang betul dengan cepat.
5. Hak Cipta dan Laporan Penyalahgunaan
Jika anda percaya kandungan yang tersedia melalui tapak ini melanggar hak anda, atau pengguna perkhidmatan kami menyalahgunakannya, hubungi kami dengan butiran yang berkaitan dan bukti sokongan. Kami menyemak setiap laporan dan bertindak balas dengan segera.
6. Permintaan Privasi
Untuk menggunakan hak privasi anda — akses, pembetulan, pemadaman atau bantahan — e-mel kami dari alamat yang dikaitkan dengan permintaan anda dan kami akan mengendalikannya di bawah Dasar Privasi kami.
7. Sebelum Anda Menulis
Banyak soalan telah dijawab pada halaman Perihal kami dan dalam bahagian Soalan Lazim setiap halaman alat. Anda juga mungkin ingin menyemak Dasar Privasi, Syarat Perkhidmatan dan Dasar Kuki kami, yang merangkumi kebanyakan soalan undang-undang.