1. Stuðningur og almennar spurningar
Ef tól hegðar sér óvænt, vinsamlegast segðu okkur nafn tólsins, vafrann þinn og útgáfuna og hvað þú bjóst við að myndi gerast. Skjámyndir hjálpa mikið.
Sendu okkur aldrei viðkvæmar eða persónulegar myndir. Vegna þess að verkfæri okkar keyra á staðnum höfum við engan aðgang að skránum þínum og getum ekki villuleitt þær frá okkar hlið.
2. Villuskýrslur og eiginleikabeiðnir
Við forgangsraðum lagfæringum sem hafa áhrif á flesta notendur. Ef þú lendir í villu skaltu láta nákvæmlega skrefin sem þú tókst og öll villuboð sem sýnd eru í vafraborðinu fylgja með. Fyrir eiginleikabeiðnir, lýstu verkefninu sem þú ert að reyna að klára —, ekki aðeins hnappinn sem þú vilt — svo við getum hannað bestu lausnina.
3. Viðskipta- og samstarfsfyrirspurnir
Við erum opin fyrir samþættingum, kostun og magnnotkunartilvikum. Skrifaðu okkur með stuttri lýsingu á verkefninu þínu, væntanlegri notkun og tímalínu og við munum hafa samband við þig.
4. Auglýsingar og Press
Fyrir fjölmiðlasett, auglýsingastaðsetningar eða fréttabeiðnir, sendu okkur tölvupóst með „Auglýsingum“ eða „Ýttu á“ í efnislínunni svo skilaboðin þín berist fljótt til rétta aðilans.
5. Tilkynningar um höfundarrétt og misnotkun
Ef þú telur að efni sem er aðgengilegt í gegnum þessa síðu brjóti í bága við réttindi þín, eða notandi þjónustu okkar misnotar það, hafðu samband við okkur með viðeigandi upplýsingar og sönnunargögn. Við skoðum hverja skýrslu og svörum strax.
6. Persónuverndarbeiðnir
Til að nýta persónuverndarréttindi þín — aðgang, leiðréttingu, eyðingu eða andmæli — sendu okkur tölvupóst frá netfanginu sem tengist beiðni þinni og við munum meðhöndla það samkvæmt persónuverndarstefnu okkar.
7. Áður en þú skrifar
Mörgum spurningum er nú þegar svarað á Um síðunni okkar og í algengum spurningum hluta hvers verkfærasíðu. Þú gætir líka viljað skoða persónuverndarstefnu okkar, þjónustuskilmála og vafrakökustefnu, sem ná yfir flestar lagalegar spurningar.